Grąžinimo sąlygos

Jei turite klausimų ar nusiskundimų, pirmiausiai siūlome kreiptis į mus:

  • el. paštu: darboknygos@testiniaimokymai.eu
  • telefonu: +37067912626.
  • Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis LR Vyriausybės 2014 m. liepos mėn. 22 d. nutarimu Nr. 738 (Žin., 2014, Nr. 2014-10565) patvirtintomis mažmeninės prekybos taisyklėmis.
  • Norėdami grąžinti ar keisti prekę (-es) ne vėliau nei per 14 dienų nuo prekės pristatymo arba atsiėmimo kreipkitės į mus el. paštu: darboknygos@testiniaimokymai.eu. Laiško „subject“ eilutėje nurodykite savo užsakymo numerį ir parašykite „Grąžinama prekė (-ės)“. Laiške nurodykite, kokią prekę norite grąžinti ir trumpai aprašykite prekės grąžinimo priežastis.
  • Kokybiškos darbo knygos turi būti grąžinamos tokios pat būklės, kokios jas gavote – nepažeistos, nenaudotos ir nepraradę savo prekinės išvaizdos(tai netaikoma tais atvejais, kai grąžinama nekokybiškos prekės).
  • Grąžinant prekę reikia pateikti jos įsigijimo dokumentą.
  • Pinigai bus pervesti į Jūsų nurodytą banko sąskaitą ne vėliau kaip per 14 dienų po grąžinimos prekės gavimo.
  • Prekių pristatymo išlaidos pirkėjui nekompensuojamos.
  • Prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas (tų, kurios yra be defektų).